2026. gada janvārī ilgstoši zemās gaisa temperatūras dēļ būtiski pieauga siltumenerģijas patēriņš. Tas radīja komunālo pakalpojumu izmaksu pieaugumu un palielināja finansiālo slogu mājsaimniecībām. Apzinoties savu lomu kā sabiedrībai nozīmīgam komunālo pakalpojumu sniedzējam, SIA "Vilkme" pieņēmusi lēmumu līdz 2026. gada 30. jūnijam īstenot šādus atbalsta pasākumus:
- netiek aprēķināti līgumsodi un nokavējuma procenti par kavētiem komunālo pakalpojumu maksājumiem;
- komunālo pakalpojumu sniegšana netiek pārtraukta maksājumu kavējumu dēļ;
- klientiem tiek piedāvāta iespēja individuāli vienoties par pagarinātiem vai elastīgiem maksājumu termiņiem, noformējot rakstveida vienošanos.
Vienlaikus uzņēmums nodrošina atbildīgu finanšu pārvaldību un regulāru debitoru uzraudzību, lai saglabātu pakalpojumu nepārtrauktību un uzņēmuma stabilitāti.