Ir beidzies jauno e-nosūtījumu ieviešanai noteiktais pārejas periods un turpmāk visi nosūtījumi pie ārsta – tikai elektroniski. Kopš jauno e-nosūtījumu ieviešanas pērnā gada novembrī, tie aktīvi tiek izmantoti – apmēram 60% pacientu pakalpojumu saņemšanai izmanto elektroniskos nosūtījumus. No novembra jaunie e-nosūtījumi izrakstīti vairāk nekā 300 000 reižu, kas ir vidēji 2000 nosūtījumi dienā. Iedzīvotājiem visi nosūtījumi pie ārsta glabājas drošā valsts sistēmā E-veselībā www.eveseliba.gov.lv, kur tos var apskatīt un izdrukāt.
Ārstniecības personām: visi nosūtījumi pie ārsta jāizraksta elektroniski E-veselības sistēmas portālā www.eveseliba.gov.lv vai ārstniecības iestāžu izmantotajās lokālajās informācijas sistēmās, kas iesūtīs datus E-veselībā.
Pacientiem: visi e-nosūtījumi glabājas valsts drošā E-veselības sistēmā www.eveseliba.gov.lv.
Ārstniecības iestādēm, kas apkalpo pacientus:
- Ja pacients ieradies saņemt pakalpojumu ar iepriekš izrakstītu papīra formas nosūtījumu: jāveic nosūtījuma digitalizācija jeb manuāli tas jāievada E-veselībā.
- Ja pacients ieradies saņemt pakalpojumu ar izrakstītu e-nosūtījumu un ārstniecības iestāde ikdienā:
- Ārstniecības iestāde strādā E-veselībās sistēmā -> e-nosūtījumu apstrādā E-veselībā;
- Ārstniecības iestāde strādā lokālajā informācijas sistēmā un privātais komersants nav veicis pilnu integrāciju ar jauno e-nosūtījumu -> e-nosūtījumu apstrādā E-veselībā;
- Ārstniecības iestāde strādā lokālajā informācijas sistēmā un privātais komersants ir veicis pilnu integrāciju ar jauno e-nosūtījumu -> e-nosūtījumu apstrādā ārstniecības iestādes lokālajā informācijas sistēmā.
Jaunie e-nosūtījumi Latvijā darbojas no pērnā gada 20. novembra. E-nosūtījumu var izmantot ārstu-speciālistu konsultāciju saņemšanai, diagnostisko izmeklējumu veikšanai, veselības aprūpei mājas, kā arī citu ambulatoro un stacionāro pakalpojumu saņemšanai. Izņēmums – laboratoriskie izmeklējumi, kuru pāreja uz pilnībā digitalizētiem e-nosūtījumiem plānota šī gada vasarā.
Jau e-nosūtījumu parejas periodā Latvijas Digitālās veselības centrs ir veicis uzlabojumus pakalpojumu klasifikatorā, pagarinājis sesijas laiku ārstniecības personām, cik ilgi tie var uzturēties sistēmā bez atkārtotas autentifikācijas, tagad pieejama iespēja no E-veselības sistēmas izdrukāt pilnu jauno e-nosūtījumu ar anamnēzi, kā arī ir pagarināts e-nosūtījuma derīguma termiņš, kurā iedzīvotājiem jāpiesakās pie ārsta.
Ārstniecības iestādēm, kuras ikdienas darbā izmanto privāto komersantu nodrošinātas informācijas sistēmas, ir jāveic integrācija ar E-veselību, lai jaunie e-nosūtījumi būtu ērti lietojami un tiktu nodrošināta divpusēja datu nodošana par izrakstītajiem e-nosūtījumiem.
E-veselības lietotāju atbalsta dienests katru dienu no plkst. 8.00 līdz 20.00 sniedz konsultācijas par e-nosūtījumu lietošanu, zvanot uz tālruņa numuru +37167803300 vai rakstot uz e-pasta adresi atbalsts@eveseliba.gov.lv.
Kā iedzīvotājs var izmantot e-nosūtījumu?
Tie ir daži vienkārši soļi:
- Dodieties pie ārsta, kurš sagatavo e-nosūtījumu;
- Ja nepieciešams, e-nosūtījumu variet apskatīt www.eveseliba.gov.lv sadaļu "E-nosūtījumi";
- Ja satraucieties par E-veselības lietošanu, ārsta vizītes laikā pierakstiet uz lapiņas plānotos pakalpojumus vai palūdziet ārstam izdrukāt e-nosūtījumu no sistēmas;
- Veiciet pierakstu (telefoniski, elektroniski vai klātienē) un informējiet par saņemto e-nosūtījumu;
- Dodoties saņemt pakalpojumu ārstniecības iestādē, reģistratūrā uzrādiet personas ID.
Kur var atrast izrakstītos e-nosūtījumus?
Tie pieejami E-veselības sistēmā (www.eveseliba.gov.lv). Pēc autentifikācijas tie jāskata sadaļā “E-nosūtījumi”.
Ko nozīmē jaunajiem e-nosūtījumiem noteiktais 180 dienu termiņš?
Termiņš noteikts pakalpojuma pieraksta veikšanai, ne paša pakalpojuma saņemšanai. Tas noteikts, lai iedzīvotāji pēc iespējas ātrāk apmeklētu ārstu. Ja nepieciešams, ārstniecības persona derīguma termiņu pieraksta veikšanai var manuāli mainīt.
Kas notiks ar vecajiem nosūtījumiem?
No 2024. gada 1. janvāra izrakstītie e-nosūtījumi ir pārnesti uz jauno e-nosūtījumu funkcionalitāti, un iedzīvotāji var tos izmantot. Tie atrodami E-veselības sadaļā “E-nosūtījumi”.
Savukārt, lai iedzīvotājs saņemtu valsts apmaksātu pakalpojumu ar papīra formas nosūtījumu, to būs nepieciešams digitalizēt jeb manuāli ievadīt E-veselības sistēmā, ko var veikt jebkuras ārstniecības iestādes reģistratūra.
Vai ir iespēja e-nosūtījumu izdrukāt no E-veselības sistēmas?
Jā, e-nosūtījumu iespējams izdrukāt no sistēmas.
Ko darīt, ja tehnisku iemeslu dēļ E-veselības sistēma e-nosūtījumu izrakstīšanai nav pieejama?
E-nosūtījumu ir iespēja izrakstīt pēc brīža, kad sistēma ir atjaunojusi savu darbību, vai arī ārstniecības persona krīzes situācijā var izrakstīt papīra nosūtījumu, ko vēlāk būs nepieciešams digitalizēt.
